Klachtenregeling

Wanneer u een klacht heeft mbt tot mijn handelen, of anderszins. Hoop ik dat u eerst met mij in contact treed.

Wanneer dit niet naar tevredenheid van u loopt, of wij komen er gezamenlijk niet uit.

Heb ik via mijn lidmaatschap bij ZZP-erindezorg.nl mijn klachtenregeling op orde conform de volgende wetgevingen:

-Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz)*
-Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
-Wet zorg en dwang (Wzd)
-Wet verplichte ggz (Wvggz)

De klacht kan, eventueel na een informeel traject tussen klager en zorgaanbieder, worden voorgelegd aan de klachtencommissie
onvrijwillige zorg (KCOZ).

U vind hier de informatie folder klachtenregeling

Hier vind u de klachtenregeling.